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文章来源: 贤集网       发布时间:2018-08-10

正值夏季制冷高峰期,为提升用户购物体验,中央空调需长时间运行。但高昂的电费支出一直困扰着各类门店,尤其是连锁行业,如何通过降低中央空调系统能耗实现节能省电,是众多商家的运营难点。海尔中央空调凭借良好的售后及产品品质的保障,成为比优特唯一战略合作商。


海尔空调诚意打动连锁巨头,贴心售后成就唯一战略合作商


连锁巨头,耗电高!


比优特(BUT 黑龙江比优特商贸有限责任公司简称)是国家级区域性大型连锁零售企业,曾被评为“黑龙江百强企业”之一,并两次被全零售大会授予“最具竞争力的成长型企业”和“中国零售业十佳成长型标杆企业”荣誉。


比优特经营范围广泛,门店日接待顾客人数超过20万人,随之而来的是其中央空调系统居高不下的能耗问题,让经营者十分为难。如何在保证前来购物的消费者舒适体验的同时,又能降低能耗呢?


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效果不好,免费送!


时间回到2016年。海尔中央空调黑龙江销售团队的马总,在参加连锁经营协会时,了解到比优特公司的情况,并与负责采销的刘总进行深入沟通,希望刘总通过样板工程,认识到海尔轻型商用解决方案的节能高效、舒适高端,以及售后服务的可靠保证。


由于刘总之前一直与某国产品牌合作,对海尔中央空调的品牌和产品心存质疑。此时,刚好比优特超市有个项目需要安装风管机,马总希望借此机会可以消除刘总的疑虑,建议项目中一半安装某国产品牌风管机,另一半安装海尔中央空调风管机,若性能及节能效果不如其他品牌,这批产品免费送给比优特!


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售后服务,赢认可!


马总用诚意打动了用户,并且在安装完成以后,现场体验确实要优于某国产品牌。但就在试机完成的第三天其中一台机器发生了故障,海尔中央空调售后第一时间做出反应,当天即为用户解决了问题。本以为这次的问题会影响到与比优特超市的后期合作,此时却有了转机。


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在比优特超市多家连锁店,之前使用的某国产品牌也发生过故障,但多次拨打售后服务电话都没有得到满意答复,更不会及时上门处理。而此番,海尔中央空调售后服务的快速反应、极速处理,赢得了用户的认可,对海尔中央空调产品也信心大增,并签订了长期的战略合作协议,为其后续的新建及改造项目提供中央空调系统服务。


海尔变频嵌入机及风管机,以其机身纤巧省空间、安装便捷、节能高效以及运行可靠优势,目前已入住比优特所经营的各大商业网点。同时,凭借方案自清洁、集中控制等优势,以及售后服务的可靠,已成为高端连锁的首选品牌,为包括德克士、屈臣氏、为明教育、绿岛易班等在内的知名连锁品牌,提供高端舒适的中央空调系统服务。


来源:海尔空调


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